前段时间格力“手撕”奥克斯，格兰仕“炮轰”天猫吸引了不少人吃瓜看戏的同时，也反映出整个家电行业已经基本饱和，家电行业已经逐渐进入低速增长的存量时期，天花板就在眼前。友商变得越来越不友好，家电巨头向电商平台诉自己的委屈，这都是行业饱和，企业不好混的表现，特别是家电线下市场面临着增长停滞以及线上电商微商的双重夹击，生存非常艰难。
国内家电行业如今面临着一个非常突出的问题就是产能过剩和渠道供过于求。家电行业产能过剩和渠道过剩的问题非常突出吗，市场的蛋糕以及用户需求已经无法支撑从众多的家电零售网点的持续生存和发展。一边是家电零售渠道的碎片化，大量的新兴渠道商家挤进这个领域，另一边是家电零售群体供过于求，数量严重过剩，份额向头部企业集中。对于众多家电经销商来说，接下来面临的最大问题是好好活下去，干掉对手换得自己的生存将成为一种常态。所以，接下来家电零售渠道的商家将会加速洗牌，很多商家都会被淘汰出局，而受到资本驱动的家电零售渠道商们更是会首当其冲，出现一波剧烈的调整和动荡。就目前的情况来看，无论是一二线市场的家电连锁大卖场还是三四五级市场的家电专营店，至少有一半的门店数量面临淘汰出局的空间，今年更是会加速洗牌。
与线下激战惨烈形成鲜明对比的是线上市场还有不少生机。相关数据显示，去年国内家电行业线下市场零售额为5159亿元，同比下降4.4%，而线上市场零售额为2945亿元，同比增长15.5%。从这些数据也可以看出，这几年家电行业的格局已经发生变化，家电这一品类在大卖场中的“鸡肋”地位越来越突出，商家往电商方向突围的迹象越来越明显。不过，家电零售市场新进入者增多，特别是植入电商、微商思维之后，家电零售行业更是涌现出很多新面孔，看似行业门槛在提高，实际却是降低了。譬如，家电零售的专业性和技能性要求越来越强，不仅要具备家电的产品技术，还发展出AI等前瞻性的技术知识，甚至要求有设计、服务、安装、运营等多种能力才能满足不同用户的需求，这些都不是单纯靠电商或者线下实体就能够完成的，所以很多商家都在谋求往线上线下融合方向发展。
今年以来，电商巨头布局线下家电零售市场，家电零售商拥抱到线上电商巨头的迹象越来越明显。京东入股五星电器，国美接过家乐福200多家门店的家电业务，苏宁代销大润发内地门店的家电3C专区，这些现象释放了一个信号，那就是单纯靠线上电商驰骋家电零售行业的时代也结束了。头部企业在资本并购、跨界合作、渠道下沉方面的动作频频，预示着新一轮的家电“军备赛”正式打响。在5G技术加持下，电商和家电卖场开始了新的角逐，服务场景搭建、供应链整合等将成为新的竞争点，大面积铺设连锁店以及进行价格比拼已经过时了。
从实体店时代的刀剑相向，到电商时代的价格战，再到现在的新零售和5G时代，市场的剧烈变化使得家电巨头们从商品到渠道、商业模式等都在寻求转型，当家电纯销售放缓之后，除了寻求更多用户之外，家电巨头们无不在思考着下一步的出路。苏宁国美等传统家电零售平台没法像过去那样依靠家电品类的高毛利、高客单价来过好日子，正在想办法开拓新的品类和渠道。比如，通过进驻家乐福、大润发等高频消费场景来弥补家电零售低频、客流少的痛点，再就是布局三四线城市寻求新的增量以及试水智能家居等。线上线下开启合作已经成为新趋势，电商帮助线下众多加盟店引流，线下加盟店反过来推动平台的经营规模、降低经营成本，分摊平台引流、物流配送等一系列成本，推动业务可持续性。
在互联网和人工智能诸多技术的助推下，国内家电行业正开始一个全新的时代，而这个时代最关键的词就是融合，包括电商和生产者的角色融合、线上销售与线下体验的融合、家电销售和5G等新技术的融合等等，都将是未来家电零售的重要内容和方向。新一轮家电“军备赛”已然打响，更激烈竞争的序幕即将揭开，在行业加速洗牌下，谁会是下一个赢家？
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